Programme de formation – L’Art du Management
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre et intégrer les missions fondamentales d’un manager.
- Identifier leurs atouts et axes de progrès en matière de compétences managériales.
- Mettre en œuvre des méthodes pour fédérer, motiver leur équipe et gérer les difficultés du quotidien.
- Détecter les talents au sein de leur équipe et accompagner le développement des compétences.
- Installer des processus d’amélioration continue (ex. : feedback, codéveloppement professionnel).
- Utiliser des techniques collaboratives favorisant l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs.
Contenu de la formation
Module 1 : Moi manager
- Comprendre les missions et responsabilités d’un manager.
- Identifier sa propre posture : forces, valeurs, fragilités.
- Explorer les différents styles de management (directif, persuasif, participatif, délégatif) et savoir les adapter aux situations.
Module 2 : Passer du « Faire » au « Être »
- Prendre du recul : accompagner plutôt que faire soi-même.
- Identifier et mobiliser les forces de l’équipe en lien avec les missions.
- Poser un cadre clair et le faire respecter.
- Utiliser le feedback comme levier de confiance et d’autonomie.
Module 3 : Entretenir le lien
- Pratiquer l’écoute active.
- Développer l’empathie sans tomber dans la complaisance.
- S’affirmer avec respect grâce à la communication assertive.
- Gérer et résoudre les conflits du quotidien.
Module 4 : Voir et piloter
- Donner un cap et assurer la visibilité des objectifs auprès de l’équipe.
- Définir des objectifs individuels et collectifs.
- Apprendre à anticiper et planifier.
- Découvrir et utiliser les outils du management visuel.
Module 5 : Grandir ensemble
- Favoriser l’amélioration continue dans l’équipe.
- Découvrir les apports du Lean Management et la résolution de problèmes collective.
- Entretenir la recherche d’excellence à travers la culture du service.
Module 6 : Animer
- Expérimenter des méthodes agiles d’animation (ex. : stand-up meeting).
- Conduire des réunions participatives grâce à l’animation déléguée.
- Explorer différentes postures managériales (« Pour », « Contre », « Sans », « Avec ») et identifier celle qui correspond le mieux à son style.
Méthodologie et points forts
- Formation adaptable aux besoins spécifiques des participants.
- Co-construction de supports personnalisés pour une meilleure appropriation.
- Bilan en fin de chaque journée pour consolider les acquis.
- Exercices pratiques et mise en application entre les sessions.
- Appui sur l’ouvrage Les 4 Saisons du Leader Serein comme fil conducteur.
